Datenschutzerklärung
Wir halten uns an das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir auf dieser Seite erfassen, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.
Verantwortliche Stelle
- Firma
- LAN Computer Systems AG
- Hauptsitz
- Bahnhofplatz 6, 2502 Biel/Bienne
- Telefon
- +41 32 327 33 33
- info@lan.ch
- Anfrageformular
- Auf der Startseite
Welche Daten wir verarbeiten
1. Anfrageformular für Erstgespräch und Offerte
Wenn Sie das Anfrageformular ausfüllen, erfassen wir folgende Angaben:
- Vor- und Nachname
- Firma
- E-Mail-Adresse
- Telefon (optional)
- Thema und Anzahl Mitarbeitende (optional)
- Freitext, den Sie selbst ausfüllen (optional)
- Ergebnis aus dem Agenten-Check, sofern Sie ihn vor dem Formular gemacht haben
- Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers (User-Agent) zum Zeitpunkt der Übermittlung
Das Formular übermittelt diese Angaben an den Anfrage-Dienst von LAN (radar-api.lan-scripts.ch). Dort wird die Anfrage samt IP-Adresse gespeichert. Per E-Mail geht sie an Mitarbeitende von LAN, ebenfalls mit der IP-Adresse, damit sich Missbrauch erkennen lässt. Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Für Hosting und Mailversand setzen wir technische Dienstleister ein, die die Angaben dabei in unserem Auftrag bearbeiten. Sonst geben wir sie nicht an Dritte weiter, und Marketing-Mails schicken wir nur mit separater Einwilligung. Bitte tragen Sie keine Kunden- oder Personendaten ins Freitextfeld ein.
2. Whitepaper-Anforderung
Für das Whitepaper erfassen wir Name, Firma und geschäftliche E-Mail-Adresse. Auch diese Angaben gehen an den Anfrage-Dienst von LAN (radar-api.lan-scripts.ch). Wir prüfen die Adresse automatisch auf Zustellbarkeit (Mailserver der Domain) und schliessen Freemail- und Wegwerfadressen aus. Für die Prüfung neuer Wegwerf-Domains fragen wir bei einem externen Prüfdienst nur den Domainnamen ab, nicht die ganze Adresse. Sie erhalten einen persönlichen Download-Link, der 7 Tage gültig ist. Mitarbeitende von LAN erhalten eine Meldung mit Name, Firma, E-Mail-Adresse und IP-Adresse, damit LAN Sie zum Thema des Whitepapers kontaktieren kann. Diese Angaben bewahren wir gleich lange auf wie Anfragen aus dem Anfrageformular.
3. Agenten-Check
Der Agenten-Check läuft vollständig in Ihrem Browser. Ihre Antworten werden nicht gespeichert und nicht übertragen. Nur wenn Sie danach das Anfrageformular absenden, geht eine kurze Zusammenfassung des Ergebnisses mit.
4. Server-Logs
Beim Aufruf der Seite speichert unser Webserver standardmässige Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene URL, User-Agent) zur technischen Stabilität und Spam-Abwehr. Die Protokolle werden täglich gewechselt und nach höchstens 53 Tagen gelöscht.
5. Reichweitenmessung ohne Cookies
Damit wir sehen, welche Abschnitte gelesen werden und über welche Kanäle Besucherinnen und Besucher kommen, sendet die Seite beim Aufruf und bei einzelnen Ereignissen (zum Beispiel Agenten-Check abgeschlossen, Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Formular gesendet) ein Zählsignal an unseren eigenen Server (radar-api.lan-scripts.ch). Übermittelt werden die aufgerufene Seite, die Art des Ereignisses, die Domain der verweisenden Website, allfällige Kampagnen-Parameter (utm), die Sprache und eine grobe Bildschirmklasse (Handy, Tablet, Desktop). Gespeichert wird zudem die Kennung, die Ihr Browser mitsendet (User-Agent). Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert, es werden keine Cookies gesetzt und es entsteht kein Profil über mehrere Besuche. Die Herkunftsangabe liegt nur bis zum Schliessen des Browser-Tabs im sessionStorage Ihres Browsers. Die Zähldaten bewahren wir höchstens 36 Monate auf.
Cookies und Tracking
Diese Seite setzt keine Cookies. Es läuft kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel, kein Cookie-Banner. Schriften, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server, es werden keine externen Inhalte nachgeladen.
Aufbewahrungsdauer
Anfragen aus dem Anfrageformular bewahren wir maximal 24 Monate auf, danach werden sie gelöscht. Wenn ein Auftrag zustande kommt, gelten die Aufbewahrungsfristen für Geschäftskorrespondenz nach Schweizer Obligationenrecht.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft, welche Daten wir über Sie verarbeiten
- Berichtigung falscher Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Senden Sie Ihr Anliegen schriftlich an LAN Computer Systems AG, Bahnhofplatz 6, 2502 Biel/Bienne, oder per E-Mail an info@lan.ch. Sie können auch das Anfrageformular auf der Startseite nutzen oder uns unter +41 32 327 33 33 anrufen. Wir bearbeiten Anfragen innert 30 Tagen.
Änderungen
Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich die rechtliche oder technische Lage ändert. Massgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung unter dieser URL. Stand: Oktober 2026.